О магазине

Наш интернет-магазин является частью разветвлённой сети. За годы работы накоплен солидный опыт продаж в розницу наиболее популярных товаров.

Продукция, которую мы предлагаем, является исключительной. Это подлинный товар прямиком от изготовителя с гарантией высочайшего качества! Все товары поступают в страну легальным образом, в наличии — нужные сертификаты международного образца.

Работа непосредственно с производителем продукции позволяет нам удерживать наиболее доступную цену.

Нами организован собственный колл-центр для удобства покупателей. Свыше трёхсот сотрудников-операторов находятся на связи для оперативного отклика, обработки заказов и консультаций. Своя курьерская служба способна в кратчайшие сроки доставить товар благодаря имеющемуся парку автомашин.

Продукция доставляется практически во все регионы РФ. Способ оплаты выбирает покупатель, как ему удобнее. Можно оплатить товар и наложенным платежом, и с помощью действующих электронных систем.

Пожелания клиента — главный закон для нас! Мы рады оказать услугу каждому посетителю нашего магазина. Полагаем, что и покупатели остаются довольны новыми товарами.

Наши преимущества

• Качество гарантировано на 100%. Только оригиналы!
• Работаем непосредственно с заводом-изготовителем
• Легко заказать товар одним кликом
• Доступные цены
• Никакого риска! Вы получаете товар и потом платите за него
• Любая удобная форма оплаты заказа
• Доставка по всей стране в наиболее короткие сроки
• Максимально снижена цена доставки
• В 70 городах открыты пункты самовывоза
• Круглосуточный контакт с клиентами через наш колл-центр
• Регулярные акции и отличные скидки!

Доставка

Мы осуществляем доставку товара почти во все города и села РФ. Способ доставки и стоимость услуги зависит от удалённости региона. В среднем нужно будет заплатить 250-400 руб.

Вы можете сами выбрать способ доставки:

• Вывезти самостоятельно с пункта выдачи товара
• Заказать курьера
• Получить товар по почте

Курьерская служба

Практически в любом крупном городе страны можно получить товар, который доставит наша служба TNX Express. Кроме того, мы успешно сотрудничаем с региональными службами доставки. Благодаря этому покупателям гарантированно доставляется товар в города: Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Бийск, Благовещенск, Брянск, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курск, Кызыл, Липецк, Магнитогорск, Мурманск, Набережные Челны, Надым, Находка, Нижневартовск, Нижнекамск, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уссурийск, Уфа, Хабаровск, Челябинск, Якутск, Ярославль.

В среднем доставка товара производится в течение 2-10 дней в зависимости от удалённости региона. В Москве срок составляет 1 день, В Санкт-Петербурге — 2 дня. Точную дату доставки товара можно узнавать после того, как будет оформлен заказ.

Самовывоз

Товар можно получить на пунктах самовывоза, которыми мы располагаем в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Абакан, Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Березники, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий Новгород, Владимир, Волгоград, Волгодонск, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Каменск-Уральский, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Мурманск, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Омск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Серов, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Чебоксары, Челябинск, Чита, Ярославль. При этом срок доставки заказанного товара до нужного пункта самовывоза составляет в среднем 2-10 дней (в зависимости от города).

Доставка почтой

Благодаря Почте РФ мы можем доставить Ваш товар в любую географическую точку страны. Сроки почтовой доставки из Москвы составляют 7-30 дней. Допускается предоплата или оплата товара наложенным платежом.

Нашим покупателям мы советуем воспользоваться двумя первыми способами доставки товара. Это выгоднее и быстрее в том случае, когда Вы проживаете в городах, перечисленных выше.

Вопросы и ответы

Как оформить заказ?
Надо навести курсор и нажать на указатель «Заказать товар» внизу страницы. Далее заполнить нужные поля. В течение часа с Вами свяжутся операторы интернет-магазина.

Какие есть способы оплаты?
Заплатить за товар можете почтовым переводом или наличными деньгами при доставке. Также используются электронные переводы через платёжные системы «Яндекс-Деньги» или Webmoney. Возможен перевод с Вашего банковского счёта на наши реквизиты. Возможные варианты оплаты вам сообщит наш оператор.

Каковы сроки доставки?
Существуют различные способы доставки и разные сроки. По возможности наши службы нацелены на максимально быструю отправку товара в пункты доставки в городах, откуда получают товар самовывозом или курьером. Так, в Москве товар доставляется в течение одного дня, в Санкт-Петербурге — до 3 дней. В отдалённых регионах в среднем срок доставки составляет 3-7 дней в будни. При доставке товара почтой может потребоваться от 10 дней до 1 месяца. Наш совет — оформлять доставку самовывозом или курьерской службой.

Какова цена доставки?
В Москве стоимость составляет 250 руб., по Московской области расценки достигают 400 руб. Доставка в другие регионы в среднем обойдётся в сумму 250-400 руб. Платить необходимо и при самовывозе товара из пунктов доставки, но здесь стоимость чуть дешевле доставки курьером. При получении товара на почте придётся заплатить 250-400 руб.

Возможен ли возврат товара?
Мы действуем по российскому законодательству о дистанционной торговле. В соответствии с нормами товар можно возвратить в семидневный срок с момента его приобретения.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Наш интернет-магазин уважительно относится к правам клиента. Соблюдается строгая конфиденциальность при оформлении заказа. Сведения надёжно сохраняются и защищены от передачи.

Согласием на обработку данных клиента исключительно с целью оказания услуг является размещение заказа на сайте.

К персональным данным относится личная информация о клиенте: домашний адрес; имя, фамилия, отчество; сведения о рождении; имущественное, семейное положение; личные контакты (телефон, электронная почта) и прочие сведения, которые перечислены в Законе РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г.

Клиент вправе отказаться от обработки персональных данных. Нами в данном случае гарантируется удаление с сайта всех персональных данных в трёхдневный срок в рабочее время. Подобный отказ клиент может оформить простым электронным письмом на адрес, указанный на странице нашего сайта.

Наши гарантии

Мы предлагаем подлинный и стопроцентно новый товар. Вся продукция получена от предприятия-изготовителя и находится в оригинальной упаковке.

Все наши товары сопровождаются нужными сертификатами, получены необходимые разрешения к их использованию потребителями, выполняются все регламенты по соответствующим нормам российского законодательства.

Заменить или отдать в ремонт купленный товар можно с помощью товарных чеков, которые прилагаются при получении заказа. Существуют и гарантийные талоны для обслуживания и ремонта товаров в сервисных центрах на протяжении гарантийного срока. Гарантия выдаётся на каждую модель в среднем на 14 дней.

Мы рекомендуем обязательно удостовериться в полноте комплектации заказа при получении товара и работоспособности полученной модели.

Деятельность нашего интернет-магазина ведется на основе российского законодательства, отвечает Закону о защите прав потребителей.

Предоставляется возможность отказаться от заказа тем покупателям, которые не удовлетворены полученным товаром. Оплату в полном объёме можно вернуть в срок не позднее 7 дней после покупки. Данная норма действует для дистанционной торговли товарами.